Slimme tools die je dienstverlening versterken
Koppel je telefoniesysteem aan je CRM
Met Bubble via X2com verbind je het telefonieplatform van je klant eenvoudig met zijn CRM- of ERP-systeem. Bij inkomende en uitgaande gesprekken ziet hij direct wie er belt, inclusief klantgegevens en gespreksnotities. Bubble werkt op Windows, Mac en mobiel, dus overal even makkelijk. Koppelen kan met meer dan 200 CRM- en ERP-systemen.
Werkt met ClearVox Nexxt en X2nexxt
Bubble koppelt meer dan 200 CRM-systemen aan het ClearVox Nexxt- of X2nexxt-platform. De verbinding is veilig en stabiel, en je klant werkt meteen met de beste CRM-integratie op een geavanceerd telefonieplatform. Benieuwd wat er mogelijk is met zijn systeem? We denken graag mee.
Koppelingen met meer dan tweehonderd CRM- en ERP-systemen, van bekende pakketten tot branchespecifieke software.
200+
Bellen vanuit het CRM-systeem of vanaf een willekeurige website, met een muisklik op het nummer.
1 klik
Efficienter werken, gesprek na gesprek
Zes functies waarmee je klanten sneller schakelen en niets meer hoeven op te zoeken tijdens het bellen.
Pop-up notificatie
Bij een inkomend, uitgaand of doorverbonden gesprek verschijnt direct alle relevante klantinformatie in beeld. Je klant weet meteen wie er belt en handelt elk gesprek sneller en persoonlijker af.
Zoekbalk
Snel een klant zoeken? Via de zoekbalk is elk CRM-contact binnen handbereik. Open een klantkaart, stuur een bericht of start meteen een gesprek.
Direct verbinden
Met een muisklik start je een oproep, rechtstreeks vanuit het CRM-systeem of vanaf een willekeurige website. Bellen was nog nooit zo makkelijk.
Gespreksregistratie
Elk gesprek wordt automatisch vastgelegd onder de juiste klantkaart. Niets handmatig noteren, wel een compleet overzicht voor het hele team.
Gespreksnotitie
Maak tijdens het gesprek aantekeningen, zodat collega’s meteen zien wat er is besproken en iedereen op de hoogte blijft.
Gespreksgeschiedenis
Zie direct wanneer een beller eerder contact had en met welke collega hij sprak. In een oogopslag het complete verhaal.
De voordelen van Bubble via X2com
Een kleine tool met een groot effect op de dagelijkse manier van werken.
Alle klantinformatie direct in beeld
Bellen met een klik
Overzichtelijke historie en notities